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Sevilla ha acogido una nueva edición del encuentro “La innovación, clave para el turismo del siglo XXI”, enmarcado dentro del Plan del Turismo Español Horizonte 2020, que forma parte del acuerdo de colaboración suscrito entre Segittur y el Instituto Tecnológico Hotelero, en colaboración con la Federación Española de Hostelería e impulsado por la secretaría de Estado de Turismo. Durante esta jornada los participantes han tratado de dar una serie de pautas al sector de las claves para salir de la crisis en materia de innovación para mejorar la competitividad.

El director de I+D+i de SEGITTUR, Carlos Romero, ha subrayado que “durante muchos años las empresas turísticas han disfrutado de la bonanza, por lo que no han tenido necesidad de ser innovadoras, sin embargo esta situación ha variado debido a la crisis” y ha recalcado que “esa necesidad de cambio hará que las empresas y los destinos salgan reforzados de una crisis que sin lugar a dudas brinda oportunidades que no debemos malgastar”.

En ese sentido, Romero repasó algunas de las principales iniciativas que SEGITTUR pone a disposición del sector, basadas todas ellas en la apuesta por la innovación y el impulso de la comercialización online de los productos turísticos, como son el directorio de central de reservas de www.spain.info, el buscador de ofertas y los folletos digitales interactivos.
Asimismo, se han presentado las cerca de veinte ayudas públicas de las que dispone el sector para poner en marcha proyectos de innovación, todas ellas visibles en www.ayudatur.es, un portal de reciente creación cuyo objetivo es reunir toda la información disponible de las ayudas y subvenciones públicas a las que pueden acceder las empresas del sector turístico español.

Entre los principales servicios que ofrece Ayudatur se incluyen un buscador de ayudas –estatales, autonómicas, locales e internacionales- que facilita resultados en función de los parámetros establecidos por el usuario; un sistema de alertas para que los usuarios reciban en su correo electrónico o en su móvil la convocatoria y plazos de las ayudas que previamente hayan definido.

Por su parte, el director general del Instituto Tecnológico Hotelero (ITH), Alvaro Carrillo, ha presentado al sector las herramientas innovadoras para que pueda gestionar sus negocios centrándose en cómo vender más y mejor usando Internet para la promoción, comunicación y comercialización. En concreto, se ha referido a la TDT y la facturación electrónica. Respecto a esta última, ha subrayado entre sus principales ventajas el ahorro de costes y la reducción de tiempos.

Esta ha sido la penúltima de las jornadas que tendrán su última cita el próximo 16 de diciembre en Madrid.